Soome ettevõtja: Narva kindlus on nagu Hiina müür, aga turistidega on katastroof

Rakveres toimunud Virumaa turismikonverentsi paneeldiskussioonis räägiti külalislahkuse piiridest ja klientide ootustest teenusele. Nii mõnigi nõudmine tundub aga esmapilgul uskumatu.

“Tahaks olla optimistlik, tahaks rohkem näha kõikide inimeste optimismi, aga turismivaldkonnas kahjuks seda olla ei saa. Turism ei taastu kahe-kolme aastaga. See on nagu veniv püksinöör,” tõdeb Mustamäe Elamus Spa asutaja ja juht, pikaaegse spaajuhtimise kogemusega Andres Tiik saates “Kiired ja vihased”.

Samal ajal, kui Tallinna hotellid rõõmustavad tänavuste kasvunumbrite üle, on ülejäänud Eestis hotellide toad järjest tühjemaks jäänud.

Kuigi suvi on olnud jahe ja vihmane, siis Lahemaa turismiettevõtetes külastajaid jätkub. Oodatud on eriti välisturist, kes tarbib teenuseid rohkem.

Tööstuses piisab mõnikord kahest puuduolevast töötajast, et tootmine seisma jääks. Just selliste kriitiliste olukordade lahendamisele on Hansavest oma äri ehitanud - 20 aasta jooksul ja väikese, spetsialiseerunud tiimiga. Täna aitab neid selles ka tehisintellekt.