• OMX Baltic−0,32%315,07
  • OMX Riga−0,35%884,36
  • OMX Tallinn0,22%2 110,82
  • OMX Vilnius0,03%1 405,78
  • S&P 5001,11%6 962,94
  • DOW 300,69%48 551,98
  • Nasdaq 1,83%23 607,61
  • FTSE 1000,25%10 609,06
  • Nikkei 2252,43%57 877,39
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,89
  • OMX Baltic−0,32%315,07
  • OMX Riga−0,35%884,36
  • OMX Tallinn0,22%2 110,82
  • OMX Vilnius0,03%1 405,78
  • S&P 5001,11%6 962,94
  • DOW 300,69%48 551,98
  • Nasdaq 1,83%23 607,61
  • FTSE 1000,25%10 609,06
  • Nikkei 2252,43%57 877,39
  • CMC Crypto 2000,00%0,00
  • USD/EUR0,00%0,85
  • GBP/EUR0,00%1,15
  • EUR/RUB0,00%88,89
  • 20.10.21, 15:57

Rismar Marmor: kõigepealt võida ja siis tegele läbirääkimistega

Usun, et hea kliendisuhe on nagu suhe naabriga: saad hästi läbi, aga iga päev ei pea külas käima, ütleb Õhtulehe Kirjastuse müügidirektor Rismar Marmor.
Minu parim parktika on vaadata kliendile kohtumisel silma ja proovida mõista, kuhu maani saab üksteise piire nihutada,“ avab Rismar Marmor müügiläbirääkimiste köögipoolt. Vasakul saatejuht Urmas Kamdron.
  • Minu parim parktika on vaadata kliendile kohtumisel silma ja proovida mõista, kuhu maani saab üksteise piire nihutada,“ avab Rismar Marmor müügiläbirääkimiste köögipoolt. Vasakul saatejuht Urmas Kamdron.
  • Foto: erakogu
Enesedistsipliin läbirääkimistel on kõige alus: oma emotsioonide näitamine tähendab oma mõjuvõimust loobumist. „Professionaalsed läbirääkimised on kunst. Minu parim parktika on vaadata kliendile kohtumisel silma ja proovida mõista, mis on talle tähtis, ja kuhu maani saab üksteise piire nihutada,“ avab Marmor müügiläbirääkimiste köögipoolt saates „Juhtimislabor“.

Seotud lood

Saated
  • 25.08.21, 15:07
Tanel Padar: minu sotsiaalmeedia fännid on kasvanud koos minuga
Artistina pead sa olema kogu aeg pildis, sest sotsiaalmeediast tulevad paljude esinemiste päringud, mis maksavad päeva lõpuks palga, avab Tanel Padar artisti argipäeva telgitaguseid.
Saated
  • 28.07.21, 15:34
Kaidi Ruusalepp lahkab idee ja äri surmafaase
Funderbeami asutaja ning juht Kaidi Ruusalepp arutleb, kuidas idee surmafaasid läbida ning uskmatute massist läbi murdes eduka ettevõtmiseni jõuda.
Saated
  • 23.09.21, 12:41
Elmo Puidet: ettevõtjad, tulge küsige nõu
Õnnestumise juures on kaks olulist komponenti – esmalt julgus küsida ja teisalt leida õige mentor, kirjeldab SA Viljandimaa Arenduskeskus juhataja Elmo Puidet äriedu valemit saates „Juhtimislabor“.
  • ST
Sisuturundus
  • 08.04.26, 11:00
Kaupmehe varjatud kulud: leppetrahvid ja töövaidlused
Kaupmeeste kasumit ei mõjuta ainult müüginumbrid, vaid ka lepingutes peituvad riskid ja igapäevased personalivalikud. Saates „Kaupmehe eduvalem“ arutletakse, kuidas leppetrahvid ja töövaidlused võivad ettevõttele märkamatult suuri kulusid tekitada ning mida teha, et neid ennetada.

Hetkel kuum

Podcastid

Tagasi Äripäeva esilehele